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有啥事找客服?

1商品问题
1.1下载链接问题
涵盖下载链接失效、下载链接错误、下载密码错误等;


1.2下载资源问题
溷盖素材格式、素材适用软件、素材尺寸、下载文件与展示描述不—致、下载文件无法打开等
请联系商家客服

(1)素材详情页右侧

(2)进店后,店铺首页左上角客服中心
(3)会员中心一我的订单一查看订单一可见卖家客服


2.网站问题
2.1账号类问题
涵盖账号注册问题、登陆问题、密码问题、账号注销问题等,与个人账户有关且无法自助解决的冋题;
涵盖各类订单异常问题,交易纠纷问题;
2.3资金类问题
涵盖账号资金余额异常、用户提现异常、用户充值异常、用户保证金异常等与资金有关且无法自助解决的问题;
2.4商家入驻问题
涵盖商家入驻签
收费问题、开店问题、商家规则等
请联系网站客服
网站右下角:网站客服


3.投诉建议
3.1消费者权益遭到侵害类问题
3.2网站相关内容违反相关法律法规问题
3.3网站相关内容涉及版权知识产权保护问题
3.4网站相关规则、约定、制度合理化建议问题;
请联系投诉建议客服

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